Условия бронирования и отмены зоны чаепития 1. Подтверждение бронирования чаепития осуществляется только после внесения предоплаты в размере 100% от общей суммы аренды зоны для чаепития. 2. После внесения вами предоплаты на согласованную дату и время аренды зоны для чаепития, мы не гарантируем возможность изменения периода (даты и/или времени) посещения. Подобные изменения подтверждаются при наличии возможности незарезервированного (свободного) периода. 3. В случае опоздания к забронированному времени посещения зоны для чаепития, перерасчет времени чаепития не осуществляется. 4. Предварительное бронирование осуществляется гостем самостоятельно через сервис Bukza. Бронирование в день аренды возможно только через администратора по телефону +7 (915) 776-90-70. 5. Внесение оплаты (аванса) подтверждает согласие с правилами бронирования и отмены зоны чаепития, размещенные на странице https://beregsuzdal.ru/rules и согласие на обработку персональных данных.
Отмена бронирования 1. Для отмены бронирования вам необходимо написать письмо с указанием даты, времени вашего бронирования и ФИО на адрес электронной почты dom@beregsuzdal.ru 2. При отмене бронирования чаепития более чем за 24 часа – предоплата возвращается в полном объеме. 3. При отмене бронирования чаепития менее чем за 24 часа – предоплата возвращается только в случае продажи Вашего временного слота другому человеку. 4. Возврат производится на ту же карту плательщика, с которой была внесена предоплата в течении 3 рабочих дней со дня подачи заявления. 5. Изменение времени или перенос чаепития на другой день, возможен не менее чем за 24 часа до начала аренды.
Особые условия отмены на новогодний период (с 31 декабря по 10 января)
При отмене более чем за 48 часов до начала — предоплата возвращается в полном объёме.
При отмене от 48 до 24 часов до начала — удерживается штраф 20% от суммы предоплаты, оставшаяся часть возвращается.
При отмене менее чем за 24 часа до начала — удерживается штраф 100% от предоплаты, возврат не производится.
Правила посещения и условия аренды 1. Запрещается порча имущества. В случае нанесения ущерба имуществу, его стоимость возмещается по рыночной стоимости. 2. Запрещается самостоятельно топить очаг. 3. Запрещается переносить горячий самовар.