1. Подтверждение бронирования бани осуществляется только после внесения предоплаты в размере 100% от общей суммы аренды бани.
2. В случае нарушения правил посещения и условий аренды, несогласованных изменений даты и времени, внесенная предоплата возврату не подлежит.
3. После внесения вами предоплаты на согласованную дату и время аренды бани, мы не гарантируем возможность изменения периода (даты и/или времени) посещения. Подобные изменения, а также продление времени аренды подтверждаются при наличии возможности незарезервированного (свободного) периода.
4. В случае опоздания к забронированному времени посещения бани, перерасчет времени аренды не осуществляется.
5. Предварительное бронирование осуществляется гостем самостоятельно через сервис Bukza. Бронирование в день аренды возможно только через администратора по телефону +7(915) 776-90-70.
Отмена бронирования1. Для отмены бронирования вам необходимо написать письмо с указанием даты, времени вашего бронирования и ФИО на адрес электронной почты dom@beregsuzdal.ru
2. При отмене бронирования бани более чем за 24 часа – предоплата возвращается в полном объеме.
3. При отмене бронирования бани менее чем за 24 часа – предоплата возвращается только в случае продажи Вашего временного слота другому человеку.
4. Возврат производится на ту же карту плательщика, с которой была внесена предоплата в течении 3 рабочих дней со дня подачи заявления.
5. Изменение времени или перенос бани на другой день, возможен не менее чем за 24 часа до начала аренды.
Особые условия отмены на новогодний период (с 31 декабря по 10 января)- При отмене более чем за 48 часов до начала — предоплата возвращается в полном объёме.
- При отмене от 48 до 24 часов до начала — удерживается штраф 20% от суммы предоплаты, оставшаяся часть возвращается.
- При отмене менее чем за 24 часа до начала — удерживается штраф 100% от предоплаты, возврат не производится.